Preguntas Frecuentes

Las piezas adquiridas a través de Diosesdemexico.com pueden enviarse a toda la República Mexicana.

Si un producto no ha llegado, si sufre daños evidentes debido a su transportación o los empaques fueron dañados durante la transportación, por favor póngase en contacto con nosotros inmediatamente. Trataremos de resolver el problema lo más rápido posible.

Los paquetes son enviados en un plazo no mayor a 3 días después de recibir su pago.

¿Cuál es el estado de mi orden?

Dioses de México le enviará un correo electrónico cuando su pedido sea confirmado y otro cuando se envíe su pedido.

¿Puedo rastrear mi pedido?

SÍ. Al enviar su pedido le llegará un correo electrónico con el número de envío y guía de rastreo.

¿Cuáles son las formas de pago?

Las formas de pago que aceptamos en Dioses de México son PayPal, Visa y Mastercard

Los precios que aparecen en este sitio están expresados en pesos mexicanos y son válidos y efectivos sólo en la República Mexicana.

Facturación

Para solicitar factura por favor envíe los siguientes datos a contacto@diosesdemexico.com o marque al teléfono en CDMX: (55) 5131 0222

Razón Social de Empresa o Nombre Persona, RFC, Pieza y Monto de cada una de ellas, Correo electronico, Uso de CFDI.

Cuidado de Materiales

Con la finalidad de que los artículos que adquiera en Dioses de México no se dañen y pueda disfrutar de ellos por mayor tiempo, le damos una serie de consejos para prolongar su vida útil, de acuerdo al material con el que fueron elaborados

Madera Decorada: Para mantener limpias las piezas de este material, recomendamos limpiarlas solamente con un pedazo de tela seco a húmedo y suave. No se deben utilizar productos de limpieza químicos o abrasivos, porque estos pueden dañar el acabado de las piezas. Las piezas pudieran presentar cambios en los colores si se exponen al sol o a climas con excesiva humedad.

Todas las piezas de madera que se utilizan en la joyería están protegidas con una laca brillante, que evita que se decoloren o se les caiga la pintura al estar en contacto con el calor corporal.

Todas las pinturas utilizadas en el decorado de las piezas son acrílicas a base de agua y no son tóxicas.

Contacto

Pedidos Personalizados

(55) 5131 0222      (55) 5614 3783      contacto@diosesdemexico.com

 

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